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企业培训市场乱象纷呈 流水线三天速成“培训师”

时间:2018-07-13 02:56  来源:ycyouli.com  阅读次数: 复制分享 我要评论

  企业员工培训5万元/场、企业中层8万元/场、总裁班3万元/人……这是我市一家企业培训公司的业务价格表,而且特别标注,如果想培训员工,必须提前一个月预约。

  6月13日,前程无忧人力资源服务商发布2013年上半年10个最好职业,培训师位列第一。

  企业培训被看作企业发展的“催化剂”,受到广泛认可。企业培训市场火了,一些培训机构为了牟利,缺少资质也仓促上阵;更有一些三天速成的“培训师”鱼目混珠,推波助澜市场乱象。记者调查发现,学历初高中不限,时间最少三天最长一周,一名“企业培训师”就可“速成”。

  企业需求节节攀高

  培训市场风生水起

  一项针对职业经理人的调查显示,有85.7%的人认为,与医疗、住房等其他方面的福利相比,他们更看重培训进修。而一项对全国1548位不同公司员工调查的数据也表明,完全由企业出资提供的培训是吸引年轻有为的求职者的关键因素之一。80%的受访者表示,他们将是否能享受到新公司提供的培训作为决定他们是否跳槽的一个因素。他们期望获得学习和成长的机会,将培训视为一项福利,认为它同医疗保险及薪水一样重要。

  另一组数据显示,中国每年有将近1亿人参加各种各样的培训,中国培训行业规模正以每年30%的速度递增。

  我市的各类规模企业同样看重企业培训,很多企业都会花重金聘请培训师对员工进行培训。哈尔滨市智恒时代科技有限公司每年组织各种培训36次,培训费为20万元/年。该公司负责人李强说,每一次培训都会激起员工的工作热情,增加团队凝聚力,开发员工的潜力,对公司发展很有帮助。

  去年年末,北京某信息技术有限公司黑龙江省分公司在哈尔滨成立,该分公司预计每年拿出34万元,专门用于员工培训。该公司营销经理李泽说,分公司成立后,决定通过培训把现有的23名员工打造成一支强有力的营销队伍,为此他花了两个月时间深入了解了我市8家培训机构,最终筛选出两家比较适合该公司的培训机构。李泽说,无论企业规模大小,都应该定期组织员工培训,通过培训,员工可以更新营销理念,企业的高管也可以学习新的管理模式,否则企业固步自封,难以得到发展。

  据了解,我市几乎所有企业新员工上岗前都要接受专业培训,一些公司每两个月要组织员工参加一次企业文化培训,企业中层每三个月参加一次企业培训。很多企业还专门聘请企业内部培训师,以方便随时随地进行企业员工培训。

  课程雷同报价不低

  培训机构良莠不齐

  面对巨大的市场需求,一些企业纷纷“瞄”上了培训这一行业。企业文化传播、潜能开发、咨询公司、拓展训练、“走火”大会(一种潜能培训)……各种名目的企业培训公司纷纷亮相。

  据不完全统计,目前哈尔滨有专门的企业培训机构近30家,而以潜能开发、咨询公司、落地培训等“名义”进行企业培训的机构则有近百家。

  韩超是我市某品牌经营连锁餐饮的总经理,不久前将一批部门经理级员工送到北京一家培训公司进行培训。但“折腾”半个月后,他失望地发现:这家培训公司的大多数讲师“只会耍嘴皮子”,而且师资流动性非常大,员工根本学不到真正有价值的东西。而我市另一家高端皮制品定制公司的负责人说,公司在员工培训过程中也发现,一些培训课程对企业用处不大,课程内容很难落地,在培训过程中,甚至出现过员工将培训师赶下讲台的经历。

  我市一餐饮机构企业部负责人王凯说,他曾带领员工参加过各种各样的培训。培训了几次发现,上课的内容、培训师讲课的表现如出一辙。而且,课堂上培训师激情洋溢,员工也挺亢奋。而培训课程一结束,回到工作岗位,只剩下培训师激情的身影,许多“名词、名句”却根本用不上。王凯总结这些失效的培训,发现很多培训师更适合当一名“表演艺术家”,他们所讲的内容无法真正运用于实际工作。用王凯的话形容:很多培训师更像传销组织的“讲师”。

  记者咨询一家名为哈尔滨╳盛的企业培训机构,以“为美容中心员工培训”的名义咨询价格。一名男子向记者报价,员工培训1万元/天,培训时间需要两天,培训人数不限,场地由企业提供。与之攀谈中,记者了解到,该男子为企业培训师,曾为我市30多家大中小企业做过企业培训,从企业基层员工到企业高层,都可以提供培训。记者还收到对方发来的课程介绍及场地布置的电子版,其中包括提升业绩、降低成本两个课程内容,对方称,这是课程介绍,包括员工的执行力、团队建设、凝聚力、责任心、自信心、意志力等内容,企业可任意选择里面的课程,也可以自定培训内容,如果企业确定要参加该公司的培训,最好尽快确定时间,6、7月份的培训日程已快排满,否则就要等到8月份。

  记者联系了北京一家名为╳凯的企业咨询中心,公司网站报价为2万元/天,培训场地、讲师食宿均由企业安排,培训时间为3天。记者在该公司网站中发现,╳凯提供的培训课程,有一半以上的内容与哈尔滨╳盛类似,同样包括执行力、团队建设、凝聚力、责任心等课时内容。而在对方提供的电子文件中,场地布置与╳盛相同。

  “流水线”制造培训师

  三天完成“培训”过程

  不只培训机构的培训内容、课程设置,甚至场地布置雷同,很多培训师也如同一条流水线上的产品,严重同质化。

  很多培训机构的基层班、中管班、高管班、总裁班,四个层次培训班的培训师均为同一名培训师。也就说,企业需要哪方面的培训,培训师就可为之提供相配套的培训。记者了解到,这些“全能型”培训师的背后,存在着一条“培训师生产流水线”。

  国家劳动部规定,企业培训讲师应该持有从业资格证书,分为助理、中级、高等三个级别。对级别最低的助理企业培训师,最低要求是“相关专业外,其他专业需专科及以上学历,从事本职业1年以上”,而对高级企业培训师的最低要求是“本科学历取得中级证书满4年”。但记者采访中发现,很多培训师的培训机构报名门槛被降低,只要有些工作经验者都可报名,甚至对学历没有任何要求。

  记者搜索到数十家企业培训师培训班,价格从1480元到7800元不等,记者联系到的培训班都承诺,经过培训之后,只要课后勤加练习,都可以成为培训讲师。

  一家名为╳╳CTP国际注册培训师中心的工作人员说,该公司专门负责培训企业培训讲师,公司成立14年培训了数万名讲师。课程中将理论与实践相结合,通过集角色扮演与现场体验,使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化,培训时间为3天2晚,学费为7800元。报名没有学历限制,高中以上学历者,只要有工作经验均可报考,考试通过率为90%,3个月后颁发美国培训认证协会认证的“国际注册培训师”资格证书。课程结束后,培训中心赠送学员一个素材包,包括讲课用的模板、游戏、视频、故事等素材,这些素材有益于学员培训时的现场发挥,增强现场感,提高受训者的互动性。

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