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用于对财政计收基础信息和财政管控业务规定的设置。蕴含收费科目设置、收费尺度设置、减免原因设置、电子账单设置、收款银行设置、物业合同设置、业务规定设置等。支持公司一体化和项目个性化业务规定的界说。
用于对房屋物管等基础业务的计费、调账治理。蕴含客户尺度绑定、应收月结计费、批量导入计费、物业合同计费、零散收入计费、应收拆分转移、应收冻结解冻等。支持自动计费和批量调账。
用于对车位物管、租金、临停等车位业务的计费、续费治理。蕴含车辆信息登记、车位使用登记、车位物管月结、车位月租续费等。支持与路闸系统对接，实现缴费自动延期、客户在线续费、临停收入引入等。
用于对水电、公摊等能耗业务的计费、分摊治理。蕴含表箱登记及二维码天生、户内表登记及尺度绑定、公区表登记及分摊设置、移动抄表及数据上传、户内表月结计费及调价补差、公区表月结计费及分摊到户、能耗支出及用度登记、能耗统计及用能分析等。支持移动扫码抄表、多级总表分表能耗分摊；支持智能水电对接实现预存充值和余额预警等。
用于对各类业务类型计费了局的统一催费、统一收费、统一出票、统一推证。蕴含账单中心及应收汇总、账户中心及客户汇总、减免申请及减免冲销、预存冲抵及余额转移、电子账单及自动推送、纸质账单及批量打印、欠费催收及发函申请、银行托收及报盘回盘、人为托收及单据天生、在线缴费及自动对账、前台收费及联网开票、退款申请及退款办理、缴款申请及财政对账、单据发放及开票申请、单据撤销及单据调换等。支持电子账单自动推送、管家APP催费登记、客户幼法式缴费、缴费通知单扫码缴费、智能POS收费、管家APP收费、前台扫码缴收费、在线银行托收、在线申领电子发票、在线推送财政凭证等。
用于项目和公司的用度查问和报表统计。蕴含应收类、收款类、退款类、欠费类、预存类、减免类、押金类、缴款类、综合类、收缴率类报表。支持项目实表统计、公司数仓统计、客户自主报表；支持汗青数据冻结、确保报表一致。
总部统一设置收入类型、收费科目、减免原因、关账功夫、支付通路、支付参数、合同模板、业务规定，统一审核收费尺度申报、增值税率申报、延期关账申报，确保对大区、区域、公司、项主张业务管控。
各个业态经营板块以微服务方式相对独立，挪用计费引擎计费、审批后，推送收入中台统一催费、收款、出票、推证。
业务库天生应收单，中央库成立业务库与应收库之间关联关系，进行应收提交和收款回写，应收库统一进行减免冲销和预存冲抵，最后对接支付平台提供账单查问和支付下账。
凭据业务必要，支持项目、区域层级，业务、财政条线调账（新增、批改、撤销、拆分、归并、转移、调价、补差、冻结、解冻），满足业务异动必要；凭据客户减免余额和预存余额集中减免冲销、预存冲抵，一键实现应收冲销。
统一归集客户应缴用度，凭据催费战术自动天生电子账单，通过手机短信、客户APP、微信公家号、微信幼法式等方式进行账单推送；同时支持纸质账单打印、网格管家APP催费登记、客服主管发函申请。
全渠路、全场景缴费渠路，赋能物业降低人为成本、客户改善缴费履历；支持收缴费规定设置，按科目、期间进行收缴费绑定， 提升收缴率和清欠率。
在线支付支持依照项目、科目两个维度进行分账，方便资金治理；当令买卖时轮询下账，预防网络原因导致的下账失败；在线支付后自动读取银行对账文件、自动匹配当令买卖信息、自动实现错账稽核处置，确保银企交割资金一致。
总部统一设置缴费规定、项目定期缴款申请、区域收款记账审核、未交款提醒预警；支持本期权责造收入核算、收付造流入分类、预存款余额调整；缴款报表、单据汇总、单据明细、收款明细在线提交，资金、单据、账务三清。
普票区域发放项目开具，专票项目申请区域开具，电票客户在线自主申领；总部设置预存开票业务规定，支持收款后开票或冲抵后开票；单据余量自动预警，单据核销自动关账；支持关账前单据直接撤销和关账后单据红冲撤销。
天问收费系统已对接用友、金蝶、 SAP、ORCLE等财政系统或共享平台，实显炀证模式或者单据模式的应收、实收、退款、冲抵、日志账推送。
凭据预设业务规定，自动进行应收月结、减免冲销、预存冲抵、银行代扣、欠费催收业务，辅以在线审核，单项目月均节俭3.5人天。
基于统一收入平台的应收账单，提交支付通路进行在线支付和银企对账，提交税控系统进行税控开票和电子发票，提交财政系统进行凭证天生和报表输出；实现业务、财政、银杏注税务一体化治理，提升业财工作能效。
基于数据大屏、工作看板、操作页面三个维度总览业务数据，支持总部、区域、项目三个层级进行数据穿透，急剧洞悉业务；各类异常业务预警提醒，及收卷止损。
“汗青数据被批改、前后统计不一致、财政报表不固定”一向是收费软件的痛点，使得业务部门面对很大的审计风险；天问物业云选取“缴款、核票、关账”三沉保险措施冻结汗青数据，同时提供本期红冲方式满足往期业务调整需要，确保“汗青数据冻结、前后统计一致、财政报表固定”。
